Transformez vos conversations Telegram en succès client

Non, absolument pas. Wysper est totalement invisible pour vos contacts. Lorsque vous envoyez un message depuis notre interface, il apparaît exactement comme un message Telegram classique envoyé depuis votre téléphone ou l'application desktop. Vos contacts n'ont aucun moyen de savoir que vous utilisez un outil tiers — pas de mention "envoyé via Wysper", pas de badge, rien. Pour eux, c'est comme si vous tapiez directement sur Telegram. Cette discrétion totale est essentielle pour maintenir une relation authentique avec vos clients.

Oui, la synchronisation est bidirectionnelle et en temps réel. Chaque message que vous envoyez depuis Wysper apparaît instantanément dans votre application Telegram (mobile et desktop), et inversement. Si vous répondez depuis votre téléphone pendant un déplacement, le message s'affiche immédiatement dans Wysper. Vos collaborateurs voient également la conversation mise à jour en direct. Cette synchronisation parfaite vous permet de jongler entre les deux interfaces sans jamais perdre le fil — vous gardez un historique unifié et cohérent partout.

Oui, intégralement. Dès que vous connectez votre compte Telegram, Wysper importe l'ensemble de vos conversations existantes avec tout leur historique — chaque message, chaque média, chaque fichier partagé. Que vous ayez des échanges vieux de plusieurs mois ou années, tout est récupéré et consultable dans l'interface. Vous n'avez pas besoin de repartir de zéro : le contexte complet de chaque relation client est immédiatement disponible pour vous et votre équipe. C'est comme si Wysper avait toujours été là.

Wysper accède uniquement aux conversations nécessaires au fonctionnement du CRM, et vos données restent strictement confidentielles. Techniquement, pour afficher et gérer vos messages, l'application doit pouvoir les lire — c'est le principe même d'un CRM. Cependant, nous ne stockons que les métadonnées essentielles, vos messages sont chiffrés, et nous n'exploitons jamais vos données à des fins commerciales ou publicitaires. Notre infrastructure est hébergée en Europe, conforme au RGPD, et vous pouvez supprimer toutes vos données à tout moment. La transparence et la sécurité sont au cœur de notre engagement.

Rien du tout — et c'est le point. Aucune carte bancaire n'est demandée pour démarrer votre essai, donc aucun prélèvement automatique ne peut avoir lieu. À la fin des 7 jours, si vous n'avez pas choisi de souscrire à un abonnement, votre compte passe simplement en mode lecture seule. Vous conservez l'accès à vos données et pouvez reprendre à tout moment en choisissant une offre. Pas de mauvaise surprise, pas de frais cachés, pas de course contre la montre pour annuler. On préfère que vous restiez parce que Wysper vous est utile, pas parce que vous avez oublié de résilier.